Inovacije i digitalizacija danas su pokretačka snaga promjena u svim industrijama. One već odavno nisu projekcija u budućnosti već se nalaze svuda oko nas, u našem poslovnom i privatnom životu te mijenjaju, oblikuju i utječu na naše poslovne odnose i način poslovanja i rada.

Kako bi ostao korak do svojih kupaca, razumio njihova ponašanja i očekivanja te osigurao daljnji rast i profitabilnost poslovanja, Studenac koristi digitalne inovacije i naprednu, prediktivnu analitiku s ciljem da postane lider u inovacijama u maloprodaji.

Stoga, 2022. godine pokreće svoj centar izvrsnosti Studenac Digital koji okuplja data znanstvenike i inženjere koji čine okosnicu učinkovitog upravljanja podacima kompanije te projekt menadžere koji su zaduženi za osmišljavanje i vođenje inovativnih projekata. 

Upravo napredna analitika i njezino sustavno korištenje transformira tvrtku u organizaciju snažno vođenu podacima što otvara lepezu mogućnosti da bude što relevantnija na tržištu.

Studenac dostupnost velike baze podataka vidi kao savršenu mogućnost kako bi interne poslovne procese i prodajna mjesta učinio boljim, bržim i pametnijim te kupcima omogućio potpuno novo iskustvo kupnje uz zanimljiva rješenja ili nove, inovativne projekte.

Stoga je za pametnije i učinkovitije poslovanje prilagođeno zahtjevima tržišta i potrebama kupaca zaduženo područje Prediktivne analitike koje u svom djelokrugu, primjerice može prognozirati prodaju, optimizirati kampanje,  izraditi preporuke na temelju povijesti kupovine različitih profila kupaca te optimizirati procese akvizicija novih poslovnih prostora prilikom širenja prodajne mreže Studenca.

Inovacijama do poboljšanog iskustva kupnje koje zadovoljava potrebe kupaca danas i u budućnosti

Uz projekte vezane uz naprednu analitiku, područje Inovacija osmišljava i implementira inicijative koji su vezane uz nove proizvode ili usluge za kupce te uz rast lojalnosti kupaca. Primjerice, Studenac je 2022. godine lansirao mobilnu aplikaciju „Moj Studenac“ koja kupce nagrađuje brojnim pogodnostima i uštedama za vjernost. Osluškujući potrebe i želje korisnika, ove godine planira predstaviti novu, poboljšanu verziju aplikacije koja će ponuditi širu lepezu pogodnosti te biti prilagođena dosadašnjem korisničkom iskustvu.

Također, Studenac je u 2022. godini pokrenuo zajedničke online prodavaonice dark store u suradnji s Woltom, jednom od vodećih europskih platformi za dostave, što je jedinstvena suradnja takve vrste u Hrvatskoj. Iste godine Studenac otvara svoju prvu pop-up prodavaonicu, u kampu u Novigradu koja predstavlja opipljivi primjer kako Studenac koristi inovativnost u svojem poslovanju, ovaj put otvaranjem potpuno drukčije prodavaonice koja slijedi principe proximity formata, a svojim specifičnim asortimanom i mobilnim karakterom u potpunosti se prilagođava zahtjevima i potrebama kupaca pojedine sredine.

Osim na optimizaciju poslovnih procesa, Studenac Digital svojim projektima utječe i surađuje sa zajednicama u kojima djeluje pa tako u ožujku ove godine, simbolično na Dan žena, 8. ožujka, pokreće projekt KodiraONA, u kojem je pozvao sve žene da sudjelovanjem u natječaju pokažu svoje znanje iz područja prediktivne analitike i osvoje vrijednu nagradu. Naime, ona natjecateljica koja pokaže znanje i inovativnost u pristupu te precizno riješi natječajni zadatak, osvojit će program mentorstva u Studencu s timom iskusnih data znanstvenika i inženjera Studenac Digitala u trajanju do šest tjedana.

Također, Studenac se preko tima Studenca Digitala nedavno pridružio Digitalnom inovacijskom inkubatoru, u kojem sudjeluju studenti različitih fakulteta nudeći nova, svježa inovativna rješenja koja će tržištu predstaviti nove vrijednosti te postati najbolja opcija za novu generaciju potrošača. Osim toga, ovaj projekt će zasigurno pozitivno utjecati i na širi aspekt  poslovanja Studenca, od dobivanja dodatnih zanimljivih saznanja kako mladi ljudi vide Studenac ”trgovinu budućnosti” koja im pruža različita iskustva pa sve do identifikacije mladih talenata koji kroz ovaj projekt imaju priliku postati dijelom Studenac tima.

Kroz svoj centar izvrsnosti Studenac uistinu postaje organizacija snažno vođena inovacijama i analitikom koje će mu pomoći da cjelokupno poslovanje učini još agilnijim i učinkovitijim te bude spreman za izazove budućnosti.